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CV Chargé d’affaires tce
Samuel De Carvalho C.

Chargé d’affaires tce

3 ans d'expérience
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Contact

Réf. VB2305241040
Né en 1991
94470 Boissy-saint-léger
1991-01-01 Male Boissy-saint-léger Ile de France France 94470 Boissy-saint-léger

Langues

Persan

Permis

B

Centres d'intérêts

Sport : Running, boxe Voyages Musique : Pratique du synthétiseur pendant 14 ans et du piano pendant 5 ans

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.

Formations

2017 : Habilitation
Habilitation Professionnelle en Assurance de Niveau I et II
2016 : Bac +5, Paris
Master 2 commerce International, spécialisation Finances Internationale
2016 : Certification
Certification AMF
2014 : Bac +4, London, Angleterre
(Bac+4), Programme d’échange Universitaire, ERASMUS

Expériences professionnelles

2019 - à ce jour : Chargé d’Affaires Institutionnels et Entreprises chez Chargé D’affaires Institutionnels Et Entreprises, Paris
• Gestion et développement commercial d’un portefeuille clients / prospects Institutionnels (750k€ à 50M€ de budget) et Entreprises (750k€ à 75 M€ de CA) : +250 structures
• Développement annuel du PNB +15%
• Accompagnement des clients lié à leur activité et leurs besoins bancaires : produits financiers (produits structurés, PEA), produits d’assurance et crédits immobiliers
• Étude et montage des dossiers de crédits sous l’angle du risque et de la rentabilité
• Conformité :
o Mise en place d’un pôle d’expertise conformité pour lutter contre la criminalité financière sur la clientèle
o Constitution de dossier KYC, surveillance transactionnelle de premier niveau LAB/FT, constitution des dossiers d’escalade LAB/FT
2018 : Représentant du service à la clientèle en Français et en Anglais (Campagne Bayshore et Iqos) chez Teleperformance Canada, Toronto, Canada
• Gestion des appels entrants et sortants
• Instruire, expliquer et fournir des solutions aux clients concernant les produits
• Gestion des réclamations
• Ventes de produits
2018 : Chargé d’intégration et de formation (clients : Johnvince Foods et Walmart) chez Brand Momentum, Toronto, Canada
Intégration des nouveaux arrivants au sein des différents magasins
• Mise en place des parcours de formation
• Suivi et reporting auprès du Directeur Régional de Johnvince Foods et Walmart (Zone Québec et Ontario)
• Coordination des équipes sur le terrain
2016 - 2018 : Chargé d’affaires Adjoint chez Hsbc France, Paris
• Suivi des Chargés d'Affaires Entreprises Internationaux dans la gestion de leur portefeuille clients Entreprises (CA : 1,5M-75M€)
• Montage et analyse des dossiers de crédit conformément aux besoins et à la qualité des clients
• Assurer la revue périodique KYC des clients
• Suivi des engagements et des dépassements, ainsi que la préparation du renouvellement des dossiers de crédit
• Mise en relation des clients avec les lignes métiers (GLCM, Trade, FX, Commercial Finance)
2016 : Chargé d’animation et de développement de réseau chez Hsbc France, La Défense
• Participation à la définition de la campagne crédit et à son lancement
• Suivi des résultats des actions commerciales : point d’avancement de l’attrition
• Mise en place d’outils de travail pour le réseau Business Banking :
o Fiche synthèse pour l’analyse mensuelle des données en termes
o Refonte complète de l’outil de calcul de PNB prévisionnel
• Conduite d’un projet : mise en place de fiches sectorielles dans le cadre d’un développement de portefeuilles clients

Langues

Persan

Permis

B

Centres d'intérêts

Sport : Running, boxe Voyages Musique : Pratique du synthétiseur pendant 14 ans et du piano pendant 5 ans

Atouts et compétences

• Développement commercial et accompagnement clientèle
• Qualités relationnelles, capacité à concilier relations qualitatives et objectifs du résultat, sens du travail en équipe
• Gestion des dossiers de compliance pour lutter contre la criminalité financière
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