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VENDEURBTP - CV Assistante commerciale sedentaire
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CV Assistante commerciale sedentaire
Stéphanie V.

Assistante commerciale sedentaire

13 ans d'expérience
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Contact

Réf. VB1206061014
Née le 13/08/1973
91610 Ballancourt
1973-08-13 Female Ballancourt Ile de France France 91610 Ballancourt

Langues

Anglais niveau scolaire (lu
écrit et parlé).

Permis

B

Centres d'intérêts

Voyages (Tunisie, Thaïlande, Maroc, Maurice, Antilles, Cuba, ...) Littérature, Sport, Brocante

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Bâtiment.

Formations

1993 DUT Gestion des Entreprises et des Administrations
1991 BTS Tourisme
1989 BAC PRO Commerce

Expériences professionnelles

0
2006/2012 AFAT arpajon - Responsable agence de voyages
0
2003/2006 CEMEX Rungis - Assistante Commerciale
0
1999/2003 ACCOR Service GAYP - Vente ticket restaurant , commercial et administratif
0
1993/1999 ACCOR Ibis Evry - Assistant commercial et administratif Réception et Restauration

Langues

Anglais niveau scolaire (lu
écrit et parlé).

Permis

B

Centres d'intérêts

Voyages (Tunisie, Thaïlande, Maroc, Maurice, Antilles, Cuba, ...) Littérature, Sport, Brocante

Atouts et compétences

GESTION COMMERCIALE :
- Réceptions et émissions d'appels,
- Assistance technique et commerciale puis accueil des clients,
- Classement et archivage des dossiers,
- Rédaction des courriers, des comptes-rendus des accidents de travail et des incidents matériels,
- Gestion d'un portefeuille clients : saisie, suivie et relance des devis, des commandes, des factures et élaboration des mises des grilles tarifaires,
- Gestion et coordination administrative (demande des visuels et simulation des produits chez les concurrents).
- En relation permanente avec les acheteurs, les fournisseurs, les bases et les points de vente,
- Traitement des réclamations et des litiges clients auprès des services commerciaux et comptables.

GESTION RESSOURCES HUMAINES :
- Migration et fiabilisation des données de la gestion administrative du personnel et des référentiels,
- Rassemblement et compilation des informations RH et création des requêtes,
- Rédaction des procédures et assistance aux gestionnaires de formation (Hot Line).
- Assistance aux clients, aux fournisseurs et aux représentants,

GESTION EXPLOITATION ET LOGISTIQUE :
- Gestion du planning du personnel
- Management du personnel (3 à 7 personnes),
- Création, contrôle et mise à jour du fichier des fournisseurs et des articles
- Traitement et exploitation des bases de données des articles non livrés aux bases et non servis en point de vente,
- Reporting des volumes de production des industriels en fonction des commandes des bases,
- Organisation et optimisation de la logistique des flux entrants puis sortants et du planning des transports de marchandise puis reporting
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