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CV Responsable commercial
Aziz B.

Responsable commercial

6 ans d'expérience
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Contact

Réf. VB1208301448
Né en 1979
92100 Boulogne-billancourt
1979-01-01 Male Boulogne-billancourt Ile de France France 92100 Boulogne-billancourt

Langues

Arabe langue maternelle + Français Excellent Anglais moyen Allemand moyen

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

Janv. 2006: Ingénieur d'application en sciences et techniques (IAST) en
informatique électronique, Électrotechnique, automatique (IEEA)
Université Hassan 1, faculté
des sciences et techniques,
Settat, MAROC

Janv. 2004: Diplôme d'études universitaires techniques (DEUT), en génie
électrique
Université Hassan 1, faculté
des sciences et techniques,
Settat, MAROC

Juin 2000: Baccalauréat en génie électrique et mécanique Lycée BARDO
Tunis
TUNISIE

Expériences professionnelles

2012
2011/2012 Responsable commercial Atoo Africa/Retronix
Tunis, Tunisie
- élabore et propose à la direction générale la politique
commerciale des entreprises.
- Détermine les orientations stratégiques, les objectifs à
atteindre et les moyens à mettre en place, après analyse
et évaluation des différentes composantes du marché.
- Anime, coordonne et contrôle avec mes collaborateurs les
activités de conception et de mise en oeuvre nécessaires
au développement sur le marché des biens ou des services proposés par les entreprise.
2011
2009/2011 Directeur Adjoint
Incall International
Business
Tunis, Tunisie
- assister le directeur dans ses fonctions et assurer
remplacement lors de ses absences
- assurer le lien entre la direction générale et les autres
services
- assurer le développement et la rentabilité
- mettre en oeuvre la politique de l'entreprise, (Superviser le
quotidien, assurer le reporting)
- assurer la double tâche d'animation et de gestion
2009
2007/2009 Responsable de production Télévente B to C Incall International
Business
Tunis, Tunisie
- Chargé de manager une équipe de superviseurs et
télévendeurs en appel sortant BtoC (60 collaborateurs)
- accompagner les superviseurs sur le terrain, et les faire
monter en compétences (techniques d'animation
commerciale, écoutes/débriefe des télévendeurs, analyse
permanente des résultats et plans d'actions)
- Le reporting : suivi des analyses de ventes, bilan net
analyse des statistiques de vente
- proposition dans la conception des plans de campagnes e-
Mailing (sur le contenu et le contenant) pour mener la stratégie de marketing direct
2007
2006/2007 Commercial VAD BTOB Incall International Business
Tunis, Tunisie
- Assurer la prospection et le développement
commercial par Mailing, Téléphone, Catalogue
- Contribuer, à distance, à la promotion de notre image
de marque auprès de notre clientèle
- Gestion d'un portefeuille clients
- Analyser les besoins des clients et les conseiller en leur
proposant des produits ou des services adaptés à leurs
attentes
- Démarchage de la clientèle française,belge et suisse
romande (Prospect: Avocat),signature des contrats,
suivi de la clientèle, fidélisation

Langues

Arabe langue maternelle + Français Excellent Anglais moyen Allemand moyen

Atouts et compétences

- Référencement SEO et du « Link Building »
- Excellente culture Web
- Bonne connaissance des réseaux sociaux dans un contexte d'utilisation de campagnes Web ( SMO)
- Connaissance des outils d'Analytique Web (Google Analytics, Webtrends, etc.)
- Connaissance des outils de référencement SEM (Google Adwords, Adsense, etc.)
- Maîtrise de la suite MS-Office (Word, PowerPoint, Excel)
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