Gestionnaire back office commercial

Réf. VB1711080905
77176 Savigny Le Temple
https://www.vendeurbtp.com/cv-candidat/1711080905/gestionnaire-back-office-commercial Female Savigny Le Temple Ile de France France 77176 Savigny Le Temple

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux, l'Administration et Juridique.

B.T.S. Informatique
Baccalauréat C

2014-2017
Protection Juridique - Gestionnaire comptable clients - Paris 12ème
 Enregistrement & comptabilisation des primes en provenance des quinze commerciaux et de la vingtaine de partenaires
 Encaissement des primes : virements, chèques, carte-bancaires, prélèvements
 Validation des résiliations des contrats
 Analyse et lettrage des comptes clients
 Suivi du recouvrement des impayés amiables : relances mensuelles simples et mise en demeure
 Transmission des dossiers contentieux auprès d'un cabinet externe : prise de décision ou non d'une injonction de payer en fonction du montant de la créance
 Renouvellement de tous les contrats
 Réalisation de 5 reporting hebdomadaires destinés à la Direction, et à chaque partenaire
 Accueil téléphonique des clients
 Traitement des réclamations clients

2011-2014
HASE FRANCE - Assistante administration des ventes - Bondoufle 91
 Réception des devis
 Commande du poêle, du conduit et des fournitures pour l'installation
 Réception des commandes
 Gestion des plannings des techniciens et poseurs
 Encaissement et facturation
 Relance des impayés

2009-2010
BANQUE DE FRANCE - Gestionnaire de dossiers de surendettement (Intérim) - Noisiel 77
 Accueil physique et téléphonique des débiteurs (informations générales d'ordre procédural)
 Saisie du dossier (calcul des ressources et des charges)
 Traitement du courrier
 Etude de la recevabilité du dossier
 Etude de l'orientation du dossier
 Négociation active avec les créanciers et les débiteurs
 Etude du plan
 Préparation des dossiers à envoyer au juge

2009
CREDIT AGRICOLE DE LA BRIE - Assistante commerciale (CDD) - Melun 77
 Accueil physique et téléphonique de la clientèle
 Gestion des agendas des conseillers
 Gestion de la caisse
 Renseignements et conseils auprès des clients sur les différents produits bancaires
 Gestion du stock journalier des cartes et des chéquiers
 Ouverture et collecte majoration des comptes épargne
 Réalisation des différentes opérations liées aux comptes clients

CREDIT AGRICOLE DE LA BRIE - Formatrice TOIP (CDD - Meaux 77
 Former tout le personnel des agences du Sud de la Seine et Marne sur des nouveautés d'un logiciel interne

2008
JUDICIAL Assurances - Assistante commerciale (CDD) - Melun 77
 Renouvellement des contrats
 Réalisation des offres
 Secrétariat du Directeur Commercial
 Accueil téléphonique des clients
 Interface entre les clients et les commerciaux

RENFORTS-7 Sécurité - Assistante de direction - Réau 77
 Tenue à jour des dossiers du personnel (DUE, visite médicale, contrat de travail,…)
 Traitement des commandes
 Réalisation des devis et factures clients
 Secrétariat de la société
 Gestion de l'agenda du Directeur
 Préparation des pièces comptables
 Mise à jour des plannings des agents et des sous-traitants

2005-2008
GIL IMMOBILIER - Assistante commerciale - Nangis 77
 Accueil physique et téléphonique des clients
 Participation à la communication au sein de la société
 Secrétariat de l'agence
 Gestion des agendas des conseillers
 Mise à jour des sites internet et de la vitrine
 Montage et Suivi des dossiers locations et ventes
 Transmissions des informations aux différents organismes (Banques, notaires, Siège Social,….)

Gestionnaire comptable clients
Assistante administration des ventes
Gestionnaire de dossiers de surendettement
Assistante commerciale
Formatrice TOIP
Assistante de direction
Connaissances informatiques :
Pack Office : Bonne maîtrise ; Outils comptables : ADHOC - PERICLES - ALPHE - OMNIS - SUREN